LÍDER NO SEGMENTO CONDOMINIAL BRASILEIRO

As 10 vantagens da pesquisa online para Condôminos.

 

Já se perguntou o que seus condôminos (clientes) andam dizendo a respeito da sua gestão?

Em um mercado competitivo como o condominial, onde as redes sociais colocaram a voz das pessoas no centro das atenções, é fundamental saber exatamente o que se passa na cabeça de seus clientes. Os questionários online de satisfação de clientes (ENQUETES) irão lhe fornecer o feedback de que precisa para manter seus clientes satisfeitos e transformá-los em defensores da sua gestão.

A internet veio para facilitar a vida dos síndicos e gestores, e transformou o que antes era um processo longo e complexo em algo simples, econômico e rápido.

Confira abaixo 10 vantagens de se fazer, frequentemente, pesquisas de opinião online (ENQUETES) em seu condomínio:

1- Rapidez na produção do questionário e a possibilidade de validar as principais pautas de discussão para se priorizar em uma AGO.

2- Comodidade tanto para o síndico quanto para o condômino, que pode responder às perguntas quando lhe for mais conveniente.

3- Atingir um maior número de respostas possível.

4- Grande alcance, pois permite alcançar os proprietários que, muitas vezes, não residem mais no condomínio, e os locatários em viagem.

5- Recepção imediata por parte da audiência.

6- Capacidade de incluir elementos gráficos.

7- Redução de custos (transporte, recepção e tratamento dos resultados).

8- Obtenção dos resultados em tempo real, ou seja, maior velocidade na coleta dos resultados.

10- Maior qualidade de respostas por eliminar intermediários – o síndico produz e leva seus questionamentos direto direto para os condôminos.

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por Alessandro Fernandes
Marketing & Negócios na ConectCon.com – sistema web de comunicação, gestão e segurança para condomínios.
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LTCAT

Laudo Técnico das Condições Ambientais de Trabalho

O LTCAT é um documento que avalia e atesta a presença de riscos nos locais de trabalho. Esse registro entrou em vigor em 1997, e é de extrema importância dentro da área condominial. Visando a trazer informações sobre as condições de trabalho de grupos de funcionários.

TRABALHO EM ALTURA

Segurança para trabalhos em altura

Considera-se trabalho em altura o serviço realizado acima de dois metros do nível inferior, onde exista risco de queda. O funcionário deve receber treinamento para a função, com atualização a cada dois anos. Em condomínios, são comuns atividades de limpeza ou pintura externa.

PROTEÇÃO CONTRA INCÊNDIOS

Regulamenta as medidas para prevenção de incêndios, que devem seguir a legislação de cada Estado e as normas técnicas que se aplicam. Menciona deveres do empregador e a disposição correta das saídas de emergência.

ELÉTRICA

Segurança em Instalações e Serviços de Eletricidade

Norma que determina os requisitos para trabalhar com instalações elétricas e serviços com eletricidade. Entre as regras, estão a necessidade de desenergização elétrica ou uso da tensão de segurança para realização de serviços e a recomendação de não usar adornos pessoais nos trabalhos com instalações elétricas.

PGR

Programa de Gerenciamento de Riscos

O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é a materialização do processo de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, visando à melhoria contínua das condições da exposição dos trabalhadores por meio de ações multidisciplinares e sistematizadas.

PCMSO

Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

O programa deve prevenir, rastrear e fazer o diagnóstico precoce dos agravos à saúde relacionados ao trabalho. A partir do mapeamento de riscos ambientais, o médico deve estabelecer quais critérios devem ser avaliados quanto à saúde do funcionário. Estão previstos exames admissionais, periódicos, de retorno ao trabalho, de mudança de função e o demissional. A norma também prevê a obrigatoriedade da presença de material de primeiros socorros, guardados em local adequado e aos cuidados de uma pessoa treinada para esse fim. Um relatório anual deve ser entregue à CIPA.

EPI

Equipamentos de Proteção Individual

EPIs são todos os equipamentos ou produtos de uso individual que protegem o trabalhador de riscos que podem ameaçar sua saúde e segurança. Muito comuns em indústrias e obras, os EPIs são obrigatórios também em condomínios. Um exemplo prático é o pessoal da limpeza, que deve usar luvas, para se proteger de produtos químicos, e botas de borracha, para não escorregar no chão úmido. Em áreas próximas a aeroportos ou avenidas com muito ruído, vale considerar o uso de um protetor para a audição. A empresa é obrigada a fornecer o equipamento gratuitamente e substituí-lo quando necessário. É dever do síndico garantir o treinamento e exigir dos funcionários o uso do EPI.

CIPA

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)

Trata da formação de uma comissão para evitar acidentes e doenças decorrentes do trabalho. Nas empresas de até 50 funcionários, não é obrigatória a formação de uma comissão. Basta que um funcionário seja capacitado no treinamento anual da norma. A partir de 51 empregados, é preciso ter uma comissão, formada por representantes do empregador e dos empregados. O mandato tem duração de um ano.

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